每年春節后都是換工作的時(shí)間段，有些朋友會(huì )有換個(gè)新環(huán)境的念頭，質(zhì)量人也不例外。除了真本領(lǐng)，面試也是進(jìn)入理想工作單位的重要一環(huán)，那么，問(wèn)題來(lái)了，質(zhì)量人面試時(shí)都會(huì )遇到哪些問(wèn)題？以下是蘇州iso認證整理的十大問(wèn)題及點(diǎn)評，值得你花點(diǎn)時(shí)間仔細閱讀。
 
一問(wèn)：簡(jiǎn)單介紹下自己目前的工作內容及重點(diǎn)。

點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題是面試中最多，也是面試官提的第一個(gè)最多的問(wèn)題，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題在面試官了解你的同時(shí)，你也能充分展現自己。筆者覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上我們要注意：把自己精彩的一面展示給面試官的同時(shí)，也可把自己的一點(diǎn)矛盾或困惑甚至在工作中的一點(diǎn)無(wú)法解決的問(wèn)題一并說(shuō)出。這樣給面試官才能覺(jué)得你并不是一個(gè)完人，而是個(gè)實(shí)事求是的人，在工作中也真正動(dòng)腦筋了。選代表性的重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的介紹自己，不要忘乎所以夸夸其談地說(shuō)到面試官要打斷你。

二問(wèn)：對于現在工作的產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量你是如何進(jìn)行改善的？

點(diǎn)評：在敘述時(shí)傳達幾個(gè)意思：如何發(fā)現問(wèn)題的，如何查找出問(wèn)題的根源，用什么方法，通過(guò)什么手段，怎么組織大家解決，是不是從系統到現場(chǎng)地將問(wèn)題徹底解決的，有沒(méi)有一個(gè)防范的措施對這個(gè)改善的情況進(jìn)行個(gè)追蹤，可以通過(guò)一個(gè)實(shí)例將這些訊息包含進(jìn)去。這個(gè)問(wèn)題根據之前說(shuō)所的，我們一定要選自己成功的有代表性的案例進(jìn)行說(shuō)明，最好是嚴重的缺失，經(jīng)過(guò)你的努力有了成效，我們在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)根據成效的大小和質(zhì)量問(wèn)題的嚴重性來(lái)選擇回答。

三問(wèn)：現在公司對于產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量使用了哪些方法進(jìn)行控制的？

點(diǎn)評：很多朋友由于自己長(cháng)期學(xué)習，或在6SQ的耳聞目染，對先進(jìn)的質(zhì)量手法都會(huì )有所了解。但是要注意的是，不要在說(shuō)此問(wèn)題時(shí)把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說(shuō)出來(lái)，也不要在說(shuō)的時(shí)候讓人覺(jué)得你現在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法，這樣面試官很有可能在要你回答第五個(gè)問(wèn)題時(shí)著(zhù)重考察你，這樣反而讓你陷入困境。

四問(wèn)：是否有制定檢驗標準的經(jīng)驗，如何制定一份好的檢驗標準？

點(diǎn)評：一句話(huà)：一切標準為客戶(hù)，一切標準為企業(yè)。也許大家覺(jué)得企業(yè)與客戶(hù)就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠是矛盾的兩個(gè)個(gè)體，但是大家要知道我們制訂標準為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個(gè)問(wèn)題面試官要問(wèn)的會(huì )比較少些，但是問(wèn)到同時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗的時(shí)候我們可以回答：檢驗標準的雛形是根據我們客戶(hù)的要求進(jìn)行，同時(shí)我們在某幾個(gè)點(diǎn)加入了怎么的方法控制，是為了起到怎么樣的效果，如果后續工序發(fā)現此檢驗方法失效我們又是如何去解決的。

五問(wèn)：對于數據的分析，目前使用過(guò)那些方式？用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)句進(jìn)行說(shuō)明如發(fā)現不良情況又如何處理？

點(diǎn)評：首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你們是如何很好地運用此控制方法去發(fā)現問(wèn)題的，發(fā)現后你是怎么第一時(shí)間解決的。在我看來(lái)很多企業(yè)都不能很好做到第一時(shí)間發(fā)現第一時(shí)間解決這樣一個(gè)程度，有的甚至控制手法原始而簡(jiǎn)單，所以在這里你就可以把自己的一點(diǎn)想法也融入進(jìn)去，讓面試官覺(jué)得你的回答和你的現場(chǎng)管理比較優(yōu)秀。

六問(wèn)：在質(zhì)量與發(fā)貨出現矛盾時(shí)你作為一個(gè)質(zhì)量工程師如何處理的？

點(diǎn)評：最重要最頭疼的問(wèn)題出現了。但是也很簡(jiǎn)單：協(xié)調。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)你一定要向面試官傳達一個(gè)訊息：在出現此問(wèn)題時(shí)我第一措施就是協(xié)調，在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場(chǎng)內。如果是非常嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì )危及到客戶(hù)安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量問(wèn)題，你要表現出很強勢的一面，你可以上報質(zhì)量主管及副總，在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次問(wèn)題的。最后不要忘記說(shuō)通過(guò)此次事件在后續你是如何想方法去進(jìn)行控制，以防止此問(wèn)題在此發(fā)生的。

七問(wèn)：自己的下屬在進(jìn)行過(guò)程檢驗時(shí)與產(chǎn)線(xiàn)員工質(zhì)量意見(jiàn)不一致發(fā)生分歧，你將如何解決?

點(diǎn)評：這個(gè)面試官也問(wèn)的不是很多，但是問(wèn)到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現歧義無(wú)非兩點(diǎn)：標準表述不清、人員理解有誤。所以你在到達現場(chǎng)后了解了必須做出判定，但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時(shí)你必須毫無(wú)保留地支持你的檢驗員，從而展露你領(lǐng)導的地位。

八問(wèn)：你接受過(guò)哪些培訓？你對檢驗員與產(chǎn)線(xiàn)工人做過(guò)什么培訓？

點(diǎn)評：你個(gè)人的培訓只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓。對人員培訓一定要是你很有把握的東西，并且最好說(shuō)出在你培訓前后工人的差異。

九問(wèn)：你對你現在的質(zhì)量工作有什么滿(mǎn)意的地方和欠缺的地方��？

點(diǎn)評：對你自己的滿(mǎn)意之處可以是你之前回答的個(gè)人業(yè)績(jì)也可以是自己通過(guò)培訓學(xué)習認識到的新理念。欠缺可以和第10題聯(lián)系起來(lái)，為什么去新公司？為的就是彌補欠缺。

十問(wèn)：你為什么要離開(kāi)現在的公司，你選擇來(lái)我們公司的初衷是什么？

點(diǎn)評：誰(shuí)都知道跳槽的很重要一條就是薪水，但是不能明說(shuō)。你可以避掉這塊。比對你現在企業(yè)和新企業(yè)的不同，讓他覺(jué)得你就是缺這塊，在把你之前經(jīng)驗帶來(lái)的同時(shí)也是來(lái)學(xué)習的。面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也很沒(méi)有意義，感覺(jué)結婚時(shí)候牧師問(wèn)愿不愿意一樣，只是例行，但是大家卻在上面放很多心思來(lái)說(shuō)，沒(méi)必要，回答這個(gè)問(wèn)題一定不能緊張，要自然，讓面試官覺(jué)得你所說(shuō)就是你所想。